Finalmente no me certifico en MySQL Cluster

Realmente no es porque yo no quiera, que en realidad tengo muchas ganas, si no que el pésimo servicio de atención al cliente de Oracle me lo impide por su completa inutilidad operativa. Llevo meses esperando que hagan algo que a priori es sencillo, comprobar mis certificados en PearsonVUE para permitirme sacar la nueva certificación en Prometric. Algo tan sencillo como eso, más aún siendo Oracle cliente también de PearsonVUE, se ha convertido en una hazaña imposible.

Desde la última vez que me pidieron algunos datos y documentos desde "suncert_ww@oracle.com" no he vuelto a saber de ellos. Y cuando escribo ya no me llega ni el mensaje de respuesta automática. Por lo tanto, ¿que puedo pensar de esto? O que estoy filtrado de por vida o que son unos completos inútiles. Desde aquí lanzo unas preguntas:

  • ¿Si tuviese una cuenta en Metalink u Oracle Support me harían más caso?
  • ¿Y Si estuviese interesado en certificarme en Oracle?

Estas pidiendo ayuda al servicio de soporte para poder certificarte y te sientes como si estuvieras mendigando.

Si alguien ha tenido un problema similar y ha logrado solucionarlo, ¡que se comunique conmigo para saber como! Contacto


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